1 - não gozar com a incompetência alheia
2 - não exigir dos outros (a não ser que se seja chefe)
3 - dizer "coitadinho" e "bless him/her" várias vezes ao dia
4 - fingir algum interesse pelos dramas do dia-a-dia
5 - nunca utilizar a palavra "rápido"
6 - não atender pessoas depois da hora de fecho da clínica e evitar atender casos antes da hora de fecho
7 - não marcar trabalho extra para os chefes
8 - oferecer um chazinho de vez em quando ao pessoal
9 - dizer "please" no final de cada pedido
10 - não levar peixe para o almoço
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